• Regras do Grupo e FAQ

Por favor, observe cuidadosamente as regras do grupo. São poucas considerações a serem feitas, mas indicamos que você siga-as para manter uma boa convivência aqui no grupo.

Regras

• Seja educado com os outros usuários
Não é porque você está tendo um dia ruim que está livre para ser rude. Aqui no grupo nós prezamos a educação e a gentileza para com o próximo, estamos sempre buscando sermos prestativos para ajudar todos. Em caso de brigas e xingamentos, está sujeito a ser expulso da comunidade.

• Sem SPAM
Acho que nem era necessário dizer, mas é óbvio que spam é algo absurdamente chato. Então, simples assim: Sem spam.
Não use "up" em algum tópico apenas para ele voltar para a primeira página. Você é completamente livre para ressuscitar tópicos abandonados, mas apenas se tiver uma pergunta/postagem legítima sobre o assunto relatado neste.

• Club Room
Está liberado para conversar sobre qualquer assunto. Não é necessário conversar apenas sobre figures/anime/manga. Fique à vontade para interagir e conhecer os outros usuários através de outros assuntos.

• Forums
Observando a regra acima, procuramos manter cada tópico do fórum dentro de seu devido assunto. Não há nenhum problema em eventualmente postar algum comentário à parte, mas evite fugir do assunto principal e desvirtuar o propósito principal do tópico. Sujeito a ter postagens apagadas ou ser chamado atenção em caso de grandes excessos.
Caso muitos usuários peçam, podemos criar lugares exclusivos para certos assuntos, como discussões sobre animes ou mangas e coisas assim.

• Vendas/Compras
Aqui no grupo existem tópicos fixos para compras/vendas e feedback.
Mas lembramos que é por sua conta em risco. Não nos responsabilizamos por problemas que possam vir a ocorrer por compras não concretizadas. Sugerimos que procure ou pergunte no tópico de feedbacks antes de comprar de algum usuário.
Caso você perceba que alguém está aqui para enganar os outros, por favor reporte aos admin da página e nos mande todas as conversas e comprovações possíveis para que possamos analisar e tomar as devidas providências. No entanto, o que está ao nosso alcance também é limitado, nos cabendo banir e avisar sobre a situação aos demais membros do grupo.
Indicamos alguns pequenos cuidados que você pode tomar para prevenir-se de ser enganado:

- Verifique o perfil do vendedor, veja se ele é um usuário antigo e loga com frequência, procure descobrir o quão ativo ele é no nosso grupo ou no MFC em geral.
- Se estiver desconfiado, existem outros métodos de pagamento que não o depósito bancário. PagSeguro, Mercado Pago, Google Wallet, PayPal e outros, dos quais são rápidos e fáceis de criar contas - veja bem, é bom para ambos os lados. A maioria dos colecionadores tem pelo menos PayPal.
- Quando negociar com um vendedor/comprador, lembre de guardar todas as mensagens privadas que trocaram até concretizar a venda/compra, assim você poderá comprovar para os admins o que aconteceu, caso algo dê errado - Também serve para provar no Paypal ou qualquer outro site que tiver escolhido, e até mesmo na justiça no pior dos casos.
- Não esqueça de dar feedback sobre o vendedor. É muito importante para todos os usuários do grupo.

Na minha experiência em particular (GodYagami) nunca houve problemas com compras e vendas no MFC, mas de qualquer jeito, estamos sempre sujeitos a problemas, seja por parte do vendedor/comprador ou até mesmo dos correios.


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Estamos sempre dispostos a ouvir sua opinião a respeito das regras. Assim poderemos considerar aplicar novas regras conforme necessidade ou alterar as antigas.

Estamos incluindo um pequeno guia para usuários novos, já que existem algumas perguntas que são feitas com bastante frequência. Dessa forma, esperamos resolver e sanar algumas dúvidas que o pessoal que está começando a colecionar agora poderá vir a questionar.

FAQ

• Como começo a comprar figures?
Pode não parecer para muita gente, mas essa pergunta costumo ver com bastante frequência. Então, vamos lá: Algumas coisas é necessário ter em mente quando se quer começar uma coleção - a primeira delas é a respeito de como comprar.
É necessário possuir um cartão internacional e criar uma conta no Paypal, visto que a maioria das lojas requere conta no site para processar seu pagamento.
O Paypal é uma maneira segura e rápida de efetuar suas compras ou vendas (não estou fazendo propaganda!), pois caso haja algum problema entre as partes, você pode entrar com pedido de reembolso para o PayPal analisar seu caso. Por favor, caso vá fazer uma conta no PayPal e nunca tenha usado-o antes, sugiro que entre no site e leia sobre como funciona.

A segunda coisa que você deve lembrar é que aqui no Brasil as taxas para importação são pesadas. Em breve teremos um guia sobre taxas.
Mas em resumo, esteja sempre preparado para desembolsar um bom dinheiro para ter suas encomendas em mãos, pois o governo não poupa ninguém! Diga-se de passagem, também, que eles dificilmente taxam exatamente o valor conforme previsto em lei e declarado na caixa, então esteja super ciente do que poderá vir pela frente.

Agora, indo direto ao que importa: O ato de comprar
Já disponibilizamos um tópico fixo sobre lojas, então dê uma conferida para entender quais os melhores lugares para comprar suas coisas. Esse tópico sobre as lojas será modificado em breve, com maiores informações e indicações de lojas brasileiras para usuários que não possuem cartão de crédito internacional.

Após colocar tudo o que deseja no carrinho, vem o tipo de frete a ser escolhido. Também existe um local com descrições sobre cada um dos métodos de envio, então leia com bastante atenção todas as informações aqui.

Enfim, depois disso é só esperar!
Não esqueça que ao navegar nos sites para comprar suas figures, várias delas estão em status de pre-order (pré-venda), o que significa que você ainda tem uma longa espera pela frente antes de postarem seu pedido. Várias dessas figures em pre-order estão sujeitas a atrasos para serem finalizadas, sendo empurradas um ou dois meses adiante. Então organize suas finanças! -- Certos sites oferecem a opção de "Pay Now" e "Pay Later", ou seja, você decide se quer pagar na hora ou prefere fazê-lo quando a figure lançar e estiver pronta para envio. (Ex: Big in Japan)

• Fui taxado, e agora?
Isso é chato e complicado, mas acontece com uma frequência absurda! Cada vez mais o nosso governo está fechando o cerco a respeito das importações, então infelizmente estamos sujeitos à isso.

Como o grupo está passando por algumas modificações, em breve disponibilizaremos como você deve proceder em caso de taxas, caso queira pedir uma revisão tributária. No entanto, nem sempre funciona, então mesmo assim é bom que esteja preparado para desembolsar uma grana.

De qualquer forma, se você está disposto a comprar figures, deverá estar disposto a pagar taxas. Sua encomenda irá para agência de correio mais próxima da sua casa, onde você deve ir pessoalmente fazer a retirada e pagar os devidos tributos. Lembre-se que o correio só aceita pagamentos em dinheiro, não sendo possível usar outros métodos como crédito, débito ou parcelamento.
Você fica sabendo quanto deve pagar ao receber uma nota dos correios, avisando que sua encomenda está na agência para ser retirada mediante o valor especificado.


• Como cancelo uma compra?
Poucas lojas aceitam cancelamento. Algumas impõe um limite de quantas vezes você poderá cancelar antes de ser banido, outras não aceitarão de jeito nenhum um cancelamento e fecharão sua conta na mesma hora. Não peça cancelamentos próximo ao lançamento de uma figure.

Big in Japan: Não aceita cancelamento
AmiAmi: Aceita cancelamento mediante um limite, busque se informar no FAQ do próprio site sobre esse procedimento
Nippon-Yasan: Aceita se você entrar em contato e der bons motivos, porém também analisarão sua conta para conceder ou não este pedido. Se você compra com frequência e não pediu previamente cancelamentos, eles poderão fazer isso por você. Lembre de nunca pedir próximo ao lançamento de uma pré-venda.
Hobby Link Japan: Aceita cancelamentos, existe uma ferramenta no próprio site que você pode selecionar quais compras prefere cancelar.
Amazon: Seja a amazona brasileira, americana ou japonesa, todas elas aceitam cancelamento desde que siga alguns critérios. Existe também um botão próprio onde você poderá usar para cancelar uma compra, indico que siga as instruções do próprio Amazon para isso.


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Este post também estará sofrendo modificações conforme as ideias irem surgindo e os usuários do grupo forem dando suas sugestões.

Se você deseja dar alguma sugestão, por favor entre em contato através de PM ou envie um comentário para GODYAGAMI
Caso tenha dúvidas, não hesite em nos procurar. :)